彩霞
「我完全明白你的感受」——這可能是安慰別人時最常用到的一句話。
說這句話的出發點一般是希望表達同理心，希望安慰的對象能感受到自己的關心和對其情緒的理解。記得10多年前讀過的輔導課程，鼓勵人用這句話來回應別人的負面情緒，以表達重視對方的感受。然而，在親身經歷過一些幽暗低谷後，我可以切身地說，這句話其實對受苦者更沒有幫助。為什麼呢？
首先，人都是獨立的個體，都有着獨特的成長背景、性格特質和人生經歷，要說「完全」理解另一個人的感受，是不大可能的。加上如果你根本從來沒有經歷過受苦者所經歷的情況或痛苦，卻說自己「完全」明白對方的感受，其實是很牽強的。記得在女兒被診斷為矮小症的那段時間，我常常難過流淚，身邊很多朋友不斷地發訊息寫卡片慰問，給了我很大的支持。華人朋友中有人跟我說：「我也是當媽媽的，因此我完全能體會你的感受。」看罷，當下其實覺得這句話說得很不合宜——我的各種糾結難受、為着孩子將來讀書、生活、與人交流、自我形象……種種的擔憂，難道跟沒有身體殘障的孩子的父母是一樣的嗎？
換另一方面來想，就算我們真的跟別人經歷了表面上看來相似的情況（如失業、喪偶、孩子患病等），也不能隨便說我們能完全明白別人的感受。曾經聽過一位專門關懷抑鬱症病患者的牧師分享，他舉例說：「假設你遇到一位朋友因為心愛的貓兒去世而感到非常難過，而你本人也曾經歷失去貓咪，你認為你就可以說『因為我也曾經歷貓咪去世，所以我絕對理解你的心情』嗎？」「不!」他說:「你無法完全理解那位朋友心裡的真切感受——你跟他養貓的年月很可能不一樣；他跟貓兒的關係，與你跟你的貓兒關係也可能不一樣；貓兒去世的原因可能不一樣；當時生活裡正在面臨的挑戰也不一樣……可能有幾十個原因讓你們倆的感受不一樣。」因此，請儘量不要說你能完全明白對方的感受。
《聖經》上說：「與喜樂的人要同樂，與哀哭的人要同哭。」（《羅馬書》十二章15節）
很多時候，關心不需要太多的話，一句溫馨問候，一個愛的行動，陪對方多走一哩路，就已經是對方最需要的了。撫心自問，我們其實無法能完全體會到在極大困境中的人的感受，哪怕對方與我們是多麼的親近。
願我們都能有智慧地去成為愛的導管，因為「我們在一切患難中，祂就安慰我們，叫我們能用上帝所賜的安慰去安慰那遭各樣患難的人。」（《哥林多後書》一章4節）
