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2022年5月, 生活資訊

BNO專欄: 推介

岑偉鵬

初來埗到的街坊,如果有人推介服務或產品,給他們一些資訊,那就容易處理生活上遇到的問題了。所以經常在網上見到「pm」、「x2」和「留名」等簡語,代表同感,有同樣需要推介,請告知之類。

隨著個人平台大行其道,很多來英不久的紅人都在自己頻道發表言論,儼如專家,大談如何在起居飲食上面吃得好、住得好、享受得好;哪裡飲食好,哪裡有好醫生、好學校、好房屋、好律師、好教車師傅……這是人之常情,在所難免。街坊能互相幫助,何樂而不為?

從他們口中的評論,往往是對自己有利的就是最好的。如果得不着期望,或者達不到目標,就怨嘆英國落後、貧乏或者差勁。但經常在負評中有一個特色——爆料。不單把「中伏(受害)」的經過詳細描述,更把牽涉的商號、公司、人物,連名帶姓、衣着相貌都和盤托出。這種大揭秘的方式當然起了警惕之效,但同時「唱衰」了某品牌/公司/人物,這樣做公平嗎?有些出於好意的推介人也因此不敢再出聲了。

另外有些請求推介的問題,也是摸不着頭腦的。例如推介好醫生,怎樣才算好呢?只會醫人卻不會講笑算不算好呢?對你好也不一定對我好,何況一間診所有多位醫生,服務的市民也受地區限制呢。諸如此類,都是因為初到英國時,因為不清楚制度,所以問的問題有時啼笑皆非。

推介和宣傳之間又是一線之差。現在流行一種互利式廣告,甲代乙推介產品,乙又推介甲的服務。於是避開了賣廣告的嫌疑,又達到賣廣告的功效。在商業社會無可厚非,但當牽涉到街坊朋友的利益衝突時,那就造成嚴重的分化了。

事實上,善良的推介人也很難做,本來想幫人,但有時反被人奚落、懷疑。例如推介某類經濟實用的車輛,結果被評為無品味的選擇。推介某餐廳,結果與另一間「米芝蓮」相比之下,被評為「吃不下」。也有朋友藉着給人負評,來提高自己身價/形象。推介人本於好心,卻被人潑冷水,下次就乾脆不出聲了。

盼望街坊在提出推介和接受推介之餘,以「仁」為本——仁慈、仁厚。即使推介的產品或服務未如預期,或者貨不對版,也要懂得有智慧、有禮貌地說出來,為自己留一些餘地,為別人留一條生路。