高司祺
第一印象,其實既現實又殘酷。人們在幾秒之間,就對你產生看法、偏見、喜歡或討厭,幾乎不會看你所謂的「內在美」,更未必關心你是否有誠信。
第一印象,往往是在與陌生人第一次會見的時候形成的,以下三個要訣,簡單而實用,可以讓你創造美好的第一印象,為個人魅力加分。
第一個最簡單,也是人們最常犯的錯,就是手機。
現在人人都是一機在手,但老實說,手機是讓你的優雅大打折扣的物件。與陌生人會面,或者與重要的人物或客戶會談時,就算在等待,之前的幾分鐘甚至十幾分鐘,也請把手機調至靜音,並放在手提包內。這樣,當對方看見你的時候,你是在專心等待,而不是滑手機,這會讓對方感受到你是看重他們的。
第二,在還沒有見面之前,第一印象其實已經開始形成,這就是準時。我們總有很多原因遲到,例如交通延誤、突發事件,但是在陌生人的眼裡,你就是遲到了。遲到是很糟糕的事情,有時這種損害難以修補,甚至失去客戶。對於慣性遲到的人,不外乎有以下幾個原因:時間管理不善、不尊重他人的時間、擺姿態和顯示自己的重要性。要避免遲到,可以在出發前上網查看交通情況、並提早15-30分鐘出門,這樣到達後,你還可以稍作休息,或到洗手間整理儀容,從容迎接會面。
第三,恰當的問候,以及準確說出對方的名字。
前面提到的,多屬非言語的身體語言,現在終於開口說話了。之前做好準備十分重要,尤其是會見重要的人士時,記住並準確說出對方的名字,往往讓人感到被重視、尊重。若果對方是長者或你所敬仰的人,你可以讓身體稍微向前傾,以表示你的專注和敬重。當你建立了美好的第一印象,便為下一次的會面和合作,打下了良好基礎。
很多人會說:「這些我都知道!」但是你真的有做到嗎?

