梁梓敦
當同事遇到親人離世(給其他同事的相處建議):
理解與體諒:不要責怪和埋怨同事的工作效率及表現受到影響。
主動提供協助:主動分擔同事的工作,讓對方可以安心處理家事。
尊重私隱:不要將對方的私事四處張揚或告知其他無關的人。
自然互動:當同事復工後,無需過度關心,可以維持平常相處方式,但仍然要保持細心,如發現同事情緒波動,可鼓勵對方稍作休息或給予簡單慰問,例如給對方一杯暖水。
當同事不幸離世:
當辦公室失去一位同事,原本屬於該同事的座位突然空缺,難免會令大家感到失落和悲傷。面對悲傷,重點不是放下或忘記,而是學習適應和共存。
給僱主及管理人員的建議:
向家屬表達關心:與家屬聯絡時,先關心他們的情緒和了解需要,並主動告知對方會盡快發放最後的薪金和長期服務金等,減輕家屬的經濟壓力。
尊重家屬意願:詢問家屬是否願意公開死因,如不願意,必須予以尊重。
盡快發放消息:召開職員緊急會議或透過電郵發放官方通告,將同事離世的消息告知公司全體職員,減少流言和揣測。
舉辦分享小組:鼓勵感到悲傷的同事互相分享感受和悼念逝者。
深入情緒支援:對特別受影響的同事提供個別關懷,如有需要,可協助轉介專業人士幫忙。
保留個人物品:不要急於收拾離世同事的個人物品,可在其坐位擺放紀念冊或鮮花,邀請其他同事在紀念冊上留言,日後再送給家屬留念。
協調同事出席喪禮:如果逝者的喪禮在平日舉行,應預早協調其他同事的放假和工作編配,確保公司有足夠人手維持運作。
發起籌款:若家屬有經濟困難,可以在公司內舉辦籌款活動,解決燃眉之急。
辦公室是許多人在家庭以外最重要的生活空間,若能夠在辦公室建立善別關懷的文化,不僅讓當事人得到適切關懷和支持,更能提升員工對公司的歸屬感和士氣,因為許多人都喜歡在一個充滿人情味的環境中工作。

